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入居金と介護費の支払いにより得られるものは何ですか?
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契約に関する手続きを代理人に任せてもよいでしょうか?
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入居するためには必ず保証人が必要ですか?
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保証人にはどのような責任があるのでしょうか。また、資格や条件はありますか?
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保証人はどのような人がよいですか?
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入居申込後、入居資格基準に達せず入居契約できなかった場合、申込証拠金は返していただけますか?
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入居申込後、事情が変わり入居契約に至らなかった場合、申込証拠金は返していただけますか?
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とりあえず契約をして、入居は後2〜3年後にと考えているのですが?
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不動産を処分して入居する場合、売却の便宜をはかってもらえますか?
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入居する前に契約者が死亡した場合はどうなりますか?
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入居金は物価の変動等で追加払いする事がありますか? また、償却年数以上入居する場合の追加払いはありますか?
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入居金は分割払いができますか?
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入居金の支払いに伴う税の問題は?
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2人入居の場合は、2人共65歳以上でなければなりませんか?
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1人で入居しているところに、新たにもう1人追加入居できますか?
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入居した後で、希望のタイプの居室に空きがある場合、移ることはできますか?
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入居後、短期間で自己都合により退去する場合の取り扱いはどうなりますか?
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2人で入居した場合、入居契約解除の特約により自己都合で退去するときの取り扱いはどうなりますか?
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入院しているときの、管理運営費や食費の支払いはどうなるのですか?
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将来、日常的に介護が必要になった場合、どこで介護サービスが受けられますか?
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認知症になった場合、継続して介護は受けられますか?
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入院をしたときや、静養室および「トレクォーレ」へ移ったときに、専用居室はどうなりますか?
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健康維持のための施設はありますか?
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「ヴィンテージ・ヴィラ」の協力医療機関ではなく、これまでのかかりつけの病院へ通院あるいは入院してもよいのでしょうか?
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「ヴィンテージ・ヴィラ」のケアセンターで治療は受けられますか?
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病院にかかる場合の治療費はどうなりますか?
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協力医療機関に入院したとき、付添をつけなければならないのですか?
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日常の健康管理とその費用はどのようになっていますか?
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病気やケガあるいは年をとって介護が必要になった場合、どのような介護サービスが受けられますか?
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食事は予約の必要がありますか?
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デイリーメニューの他に―品料理も注文できますか?
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食事療法をしているのですが、特別メニューを注文できますか?
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一食だけ自炊にしたいと思っているのですが、その場合でも食費は全額支払うのでしょうか?
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ダイニングルームでは、食前酒の注文ができますか?
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家族や友人、その他来訪者と一緒にダイニングルームで食事ができますか? その場合、現金で支払うことができますか?
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料理を自室に運んで食べることはできますか?
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サークル活動はできますか?
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家族などが遊びに来た場合、入居者と一緒に共用施設を利用できますか?
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深夜など、1人で居室にいたとき、緊急時はどうすればよいのでしょうか?
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郵便物や小包、デパートからの宅配物はどういう取り扱いになりますか?
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来訪者を宿泊させることはできますか?
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通夜や葬儀の手配はしてもらえますか?
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トランスポーテーションサービス(送迎サービス)は無料ですか?
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同居人はどのような場合に認められますか?
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同居人が滞在する場合、費用はどうなりますか?
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管理運営に対して入居者が意見することはできますか?
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管理運営費や食費は、値段の変更がありますか?
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居室の付帯設備の維持補修を負担することがありますか?
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家具調度品の持ち込みや内装の変更について、どのような制限がありますか?
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ペットをつれて入居できますか?
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入居後生活費はどれぐらい必要ですか?
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長期間居室を留守にするとき、小鳥や熱帯魚の世話をたのめますか?
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仕事をしているのですが、帰りが遅くなったとき玄関は開いていますか?
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介護保険の手続はどうなりますか?
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